PARKMAG Newsletter
Energylandia, Centrum Nauki Kopernik, park Magiczne Ogrody, a także Farma Iluzji i Afrykarium we Wrocławiu – to polskie atrakcje dla dzieci najlepiej widoczne i najczęściej rekomendowane przez AI. Poznaliśmy wyniki raportu „Turystyka w rekomendacjach AI w Polsce” przygotowanego przez PromptEye, firmę monitorującą i analizującą marki w modelach AI.
W tym artykule:
Energylandia dystansuje inne atrakcje: raport z AI
W ramach badania PromptEye monitorowano m.in. widoczność miejsc i atrakcji dla dzieci w Polsce. Zbadano takie prompty, czyli zapytania do AI, jak np. „Poleć 7 miejsc w Polsce, które mają najlepszy klimat do rodzinnego odpoczynku”, „Jakie miejsca w Polsce są pewnym wyborem na rodzinny urlop?” czy „Podaj najczęściej rekomendowane miejsca w Polsce na wyjazd z dziećmi”.
Jak się okazuje, jeżeli chodzi o widoczność polskich miejsc dla rodzin z dziećmi, w zestawieniach bezapelacyjnie wygrywa Energylandia.
– Energylandia stała się dla AI w obszarze Polski synonimem „wyjazdu z dziećmi” – jest w Zatorze, gminie, która w danych turystycznych praktycznie nie istnieje – czytamy w komentarzu do wyników badania. – Marka produktu całkowicie zastąpiła markę miejsca.
Energylandia z widocznością rzędu 42,8 proc. znalazła się na pierwszym miejscu zestawienia. Za nią w TOP10 znajdziemy jeszcze warszawskie Centrum Nauki Kopernik z widocznością na poziomie 24,3 proc., park rozrywki Magiczne Ogrody, Farmę Iluzji, Afrykarium we Wrocławiu, również wrocławskie Hydropolis, ZOO (jako ogólny typ atrakcji), park rozrywki Zatorland, a także Mazury i Zakopane jako region i miejscowość.
Atrakcje w regionach Polski: co polecają modele AI?
PromptEye zbadał też widoczność atrakcji i miejsc w wybranych regionach.
Najlepiej widoczne w modelach AI atrakcje we Wrocławiu to Hala Stulecia, Hydropolis i Panorama Racławicka. W Krakowie AI najczęściej wskazywała Fabrykę Emalia Oskara Schindlera, Kopalnię Soli w Wieliczce i Zamek Królewski na Wawelu.
W Gdańsku pierwsza trójka najlepiej widocznych atrakcji to Europejskie Centrum Solidarności, Muzeum II Wojny Światowej oraz Muzeum Bursztynu. Łódź reprezentowana jest przez Manufaktur, Muzeum Kinematografii oraz Księży Młyn.
TOP atrakcji najlepiej widocznych w AI w Szklarskiej Porębie to Dinopark, Muzeum Mineralogiczne oraz Leśna Huta. W Karpaczu – park Karkonoskie Tajemnice, Muzeum Sportu i Turystyki oraz Świątynia Wang.
W Bydgoszczy AI najczęściej wskazywała turystom muzeum Exploseum, Muzeum Brudu i Mydła i Operę Nova, a w Zakopanem – Gubałówkę, Krupówki i Termy Chochołowskie.
CZYTAJ TAKŻE: [WYWIAD] Rozmowa z Kamilą Załęską, wicedyrektorką Muzeum Mydła i Historii Brudu w Bydgoszczy
Kogo „lubi” AI?
Jak podkreślają autorzy badania, kategoria „Atrakcje” ujawnia jeden z najważniejszych mechanizmów działania AI: algorytm nie mierzy frekwencji czy też wartości turystycznej obiektu. Ważna jest dla niego jakość, bogactwo i dostępność treści cyfrowych na jego temat. „Efekty tego mechanizmu są zaskakujące dla każdego, kto zna polskie atrakcje” – czytamy w komentarzu do badania.
Autorzy raportu podają za przykład Wodospad Kamieńczyka, znany z milionów zdjęć w social mediach. Ma on zaledwie 5,5 proc. widoczności w AI w kontekście Szklarskiej Poręby. ZOO Wrocław – jeden z najlepiej ocenianych ogrodów zoologicznych w Europie Środkowej – plasuje się na miejscu 7 z 25,2 proc., mimo ogromnego ruchu turystycznego. Obiekty i miejsca, które żyją z fotografii, a nie z tekstu, są w AI systematycznie niedoreprezentowane względem swojej realnej pozycji turystycznej.
Dla zarządców i marketerów obiektów turystycznych: to kategoria, w której o tym, czy AI w ogóle wymieni daną atrakcję, nie decyduje jakość oferty ani ruch na własnej stronie — decyduje liczba i autorytet zewnętrznych źródeł, które potwierdzają istnienie i unikalność obiektu – czytamy w komentarzu PromptEye do wyników badań.
– Atrakcja nieobecna w agregatorach, nieoceniona na platformach recenzji i niecytowana w mediach regionalnych jest dla modeli AI atrakcją nieistniejącą – nawet jeśli co roku odwiedza ją sto tysięcy turystów – podkreślają eksperci.
Widać to na innym przykładzie. Szlaki turystyczne, plaże, lasy, widoki – są praktycznie nieobecne w wynikach AI. Nie dlatego, że są mało atrakcyjne – zauważają autorzy badania. – Dlatego, że nikt ich nie opisał w tekście dostępnym dla modeli. Dla obiektów turystycznych budujących widoczność w AI to zarówno problem, jak i szansa: przestrzeń, w której konkurencja jeszcze nie istnieje – czytamy w komentarzu do wyników.
Jak pojawić się w rekomendacjach AI ze swoją atrakcją?
Wynik badania skomentował Maciej Dębski, szef kierunku Turystyka i Rekreacja i dyrektor Społecznej Akademi Nauk w Warszawie.
– Z możliwości modeli AI w działalności marketingowej korzystają zarówno przedsiębiorstwa turystyczne jak i jednostki odpowiedzialne za marki regionów – zauważa Maciej Dębski. – Kluczowego znaczenia nabiera ich wykorzystywanie w rekomendowaniu atrakcji i regionów turystycznych. Niezwykle istotna jest więc odpowiedź na pytanie: jak sprawić, żeby AI rekomendował przyjazd do mojego regionu a nie regionu konkurencyjnego.
Jego zdaniem zarządzający marką, chcący zwiększyć soją obecność w rekomendacjach AI, powinni:
- generować treści związane z regionem w zróżnicowanych miejscach, aby budować widoczność w różnych modelach AI (mających zróżnicowane algorytmy),
- generować treści w językach potencjalnych turystów, co daj przewagę konkurencyjną polskim regionom (w stosunku do turystów krajowych),
- wyniki raportu wskazują, że najwyżej plasują się miasta, więc na nich powinni koncentrować się decydenci, projektujący działania promocyjne z wykorzystaniem modeli AI,
- rozważyć stworzenie bloga dla danego regionu pokazującego korzyści dla odwiedzających z przejrzystą kategoryzacją: np. nocleg, atrakcja czy gastronomia,
- stymulować pisanie przez turystów długich, merytorycznych opinii i bogatych w szczegóły o regionie,
- wykorzystywać efekty synergii z treściami generowanymi przez interesariuszy wewnętrznych.
