PARKMAG Newsletter
Disney pracuje nad aplikacją, który może znacząco wpłynąć na komfort i bezpieczeństwo odwiedzających. Chodzi o nowy system ostrzegania środowiskowego zintegrowany z aplikacją My Disney Experience.
W tym artykule:
Inteligentne ostrzeżenia w parkach Disneya
Firma The Walt Disney Company zgłosiła patent zatytułowany „Predicting and Mitigating Effects of Environmental Conditions”. Z dokumentu wynika, że aplikacja ma analizować warunki środowiskowe — takie jak temperatura, wilgotność powietrza czy nasłonecznienie — i zestawiać je z indywidualnymi cechami użytkownika oraz jego planem dnia w parku.
Wniosek trafił do Urzędu Patentów i Znaków Towarowych Stanów Zjednoczonych już 30 września 2024 r. Jego publikacja nastąpiła jednak dopiero 2 kwietnia br.
Personalizacja na globalną skalę
W praktyce oznacza to, że aplikacja może przewidywać, jak konkretne warunki atmosferyczne wpłyną na daną osobę. System bierze pod uwagę m.in.:
- lokalizację użytkownika na terenie parku,
- zaplanowane aktywności (np. długie spacery, kolejki do atrakcji),
- czynniki biologiczne (np. podatność na przegrzanie).
Na tej podstawie generowane będą spersonalizowane ostrzeżenia np. o ryzyku udaru czy odwodnienia. Aplikacja może sugerować konkretne działania: zmianę planu dnia, przerwę w cieniu czy nawodnienie.
Rozwiązanie nie zostało przygotowane wyłącznie z myślą o gościach parków. Patent wskazuje, że analiza może dotyczyć też zwierząt oraz roślin. W praktyce oznacza to, że z systemu mogą korzystać także pracownicy parku odpowiedzialni za opiekę nad zwierzętami i utrzymanie zieleni.
Parki rozrywki pełne algorytmów
To przykład rosnącego znaczenia danych i personalizacji w usługach rozrywkowych. Disney od lat inwestuje w technologie, które pozwalają lepiej zarządzać ruchem gości i ich doświadczeniem: od systemów do zarządzania kolejkami po aplikacje mobilne.
Zdaniem przedstawicieli Disneya przyszłość parków rozrywki będzie coraz bardziej oparta na analizie danych w czasie rzeczywistym i predykcji zachowań odwiedzających.
CZYTAJ TAKŻE: Universal pracuje nad systemami wspierającymi gości z niepełnosprawnością
