PARKMAG Newsletter
Premierowe spotkanie Think Park Parkmag.pl za nami. Udział wzięli przedstawiciele kilkunastu parków rozrywki, centrów zabaw i atrakcji turystycznych z całego kraju. Rozmowy dotyczyły pracy sezonowej, ze szczególnym naciskiem na organizowanie, motywowanie i premiowanie załóg.
Praca sezonowa w parkach i centrach rozrywki
W spotkaniu wzięli udział właściciele i zarządcy m.in. Kolejkowa, Jurajskiego Parku Dinozaurów, Farmy Iluzji, Rabkolandu, Zagrody Kociewskiej, Kosmicznego Rancza i Parku Ogrodzieniec.
Kluczowym wątkiem spotkania były sposoby motywowania i premiowania pracowników sezonowych. Chodzi m.in. praktyczne doświadczenia w systemach premii frekwencyjnych, dodatków za wyniki sprzedażowe czy nagród za obsługę klienta. Uczestnicy omawiali także pozapłacowe benefity – m.in. elastyczne grafiki czy dostępy do atrakcji obiektu.
Dyskutowano o tym, jak zmieniają się oczekiwania pracowników sezonowych – w tym studentów i osób łączących kilka zajęć – oraz jak te trendy wpływają na planowanie kadr i oferty pracy.
Istotnym wątkiem rozmowy były też zagadnienia związane z utrzymaniem młodych pracowników oraz strategie zarządzania rotacjami. Wskazywano np., że jednym z rozwiązań jest wprowadzenie obowiązku samodzielnego znajdowania zastępstwa przez pracowników w przypadku nieobecności, co poprawia elastyczność grafiku i ogranicza liczbę nagłych braków kadrowych. Kolejne poruszone wątki to m.in. sposoby zapobiegania napięciom i konfliktom w zespole czy też szkolenia z gościnności rozszerzonej.
Kolejne spotkania z cyklu Think Park Parkmag.pl, poświęcone kolejnym wyzwaniom operacyjnym branży atrakcji, już wkrótce.
