Rozrywka jako stabilny filar centrów handlowych [RAPORT]

Raport „Rynek Obiektów Handlowych w Polsce” za drugie półrocze 2025 roku, opracowany przez Retail Research Forum, potwierdza wyraźne przesunięcie modelu funkcjonowania centrów handlowych w kierunku funkcji pozazakupowych. W szczególności rośnie znaczenie segmentu rozrywki, który staje się jednym z kluczowych elementów budowania przewagi konkurencyjnej obiektów.

Centra handlowe jako przestrzenie doświadczeń

Dane zebrane w raporcie wskazują, że sektor rozrywki w centrach handlowych odnotował wzrost obrotów na poziomie 6 proc. rok do roku, utrzymując się w gronie najszybciej rozwijających się segmentów rynku: obok gastronomii, usług oraz zdrowia i urody. Co istotne, trend ten ma charakter trwały i był widoczny również w pierwszej połowie roku, co pozwala mówić o konsekwentnej zmianie struktury popytu.

Zjawisko to należy rozpatrywać w szerszym kontekście zmieniających się zachowań konsumenckich. Centra handlowe coraz częściej pełnią funkcję przestrzeni wielofunkcyjnych, w których zakupy stanowią jedynie jeden z elementów szerszego doświadczenia. Rosnąca rola rozrywki przekłada się na wydłużenie czasu spędzanego w obiekcie oraz zwiększenie zaangażowania klientów, co w konsekwencji wpływa na wyniki sprzedażowe.

Mniej wizyt, większa wartość

Potwierdzają to dane zagregowane dla całego rynku. W 2025 r. centra handlowe odnotowały wzrost obrotów na poziomie 2,1 proc. rok do roku, przy jednoczesnym spadku odwiedzalności o 0,8 proc.. Oznacza to, że choć liczba wizyt nieznacznie się obniżyła, ich jakość – rozumiana jako wartość koszyka oraz intensywność korzystania z oferty – uległa poprawie. Widoczny jest również ciągły wzrost segmentu rozrywki (+5,3 proc.), w którym szukać można dalszego potencjału do rozwoju.

W praktyce oznacza to rosnące znaczenie funkcji „experience-driven” w strategiach zarządzania obiektami handlowymi. Operatorzy centrów inwestują w rozwój oferty kinowej, przestrzeni rekreacyjnych, konceptów łączących gastronomię z rozrywką oraz wydarzeń angażujących społeczności lokalne. Rozrywka przestaje być elementem uzupełniającym, a staje się integralną częścią struktury najmu oraz planowania przestrzennego.

Rozrywka rośnie szybciej niż tradycyjny handel

Trend ten jest szczególnie istotny w kontekście rosnącej konkurencji ze strony parków handlowych, które dominują w nowej podaży powierzchni handlowej i odpowiadają na potrzeby zakupów codziennych. W przeciwieństwie do nich, tradycyjne centra handlowe budują swoją wartość poprzez ofertę spędzania czasu, w której komponent rozrywkowy odgrywa kluczową rolę.

W konsekwencji starsze obiekty stają przed koniecznością przyspieszenia procesów modernizacyjnych i repozycjonowania. Obejmuje to nie tylko modernizację infrastruktury, lecz przede wszystkim redefinicję funkcji w kierunku obiektów o charakterze społeczno-rozrywkowym, zdolnych do generowania regularnego ruchu niezależnie od cyklu zakupowego.

Wnioski płynące z raportu są jednoznaczne: rozwój segmentu rozrywki nie jest już trendem uzupełniającym, lecz jednym z głównych kierunków transformacji rynku centrów handlowych w Polsce. W kolejnych latach to właśnie zdolność do kreowania atrakcyjnych doświadczeń – a nie wyłącznie oferta handlowa – będzie decydować o pozycji rynkowej poszczególnych obiektów.