Trwa IV Forum Atrakcji PARKMAG, podczas którego eksperci i przedstawiciele branży rozmawiają o wyzwaniach związanych z zarządzaniem i rozwojem atrakcji turystycznych. Jedną z prelekcji wygłosił prof. Zygmunt Kruczek, rektor Wyższej Szkoły Turystyki i Ekologii w Suchej Beskidzkiej. Ekspert przybliżył znaczenie monitorowania frekwencji w obiektach turystycznych.

Frekwencja jako narzędzie zarządzania

Prelekcja zatytułowana „Monitoring frekwencji w atrakcjach turystycznych. Problemy i wyzwania” dotyczyła jednego z kluczowych zagadnień związanych z zarządzaniem atrakcjami: gromadzenia i wykorzystywania danych o liczbie odwiedzających. Wiedza o frekwencji pozwala nie tylko oceniać popularność poszczególnych obiektów, lecz także podejmować decyzje dotyczące organizacji pracy, rozwoju infrastruktury i dostosowywania oferty do oczekiwań gości.

– Analiza liczby odwiedzających umożliwia skuteczniejsze zarządzanie przestrzenią, personelem i infrastrukturą – podkreśla prof. Zygmunt Kruczek.

Jak zaznacza ekspert, monitorowanie danych dotyczących frekwencji pozwala również lepiej reagować na zmieniające się potrzeby turystów oraz planować funkcjonowanie atrakcji w okresach największego zainteresowania.

Zestawienie parków rozrywki, które podzieliły się danymi frekwencyjnymi przedstawia się następująco:

Fot. Parkmag.pl

Danymi dotyczącymi frekwencji podzieliły się też parki wodne:

Fot. Parkmag.pl

Eksperckie spojrzenie na turystykę

Prof. Zygmunt Kruczek jest geografem, badaczem turystyki i prezesem Stowarzyszenia Ekspertów Turystyki. Specjalizuje się m.in. w geografii turystyki, zarządzaniu destynacjami, polityce turystycznej oraz zrównoważonym rozwoju turystyki. Jest autorem licznych publikacji naukowych, książek i raportów eksperckich.

IV Forum Atrakcji PARKMAG stanowi przestrzeń do wymiany doświadczeń między przedstawicielami branży atrakcji turystycznych, nauki i biznesu. Wystąpienie prof. Kruczka wpisuje się w dyskusję o rosnącym znaczeniu danych w zarządzaniu obiektami oraz podejmowaniu decyzji dotyczących ich dalszego rozwoju.

CZYTAJ TAKŻE: Hossoland, Highline Warsaw i Termy Warmińskie walczą o wyróżnienie od Polskiej Organizacji Turystycznej