2 września 2010 r. Rodzinne Centrum Zabaw „Loopy’s World” otwarło swoje podwoje w Gdańsku przy Alei Grunwaldzkiej 229, drodze łączącej całe Trójmiasto. Obiekt zlokalizowany jest niedaleko peronu szybkiej kolejki miejskiej Gdańsk-Zaspa.
To pierwsza inwestycja szwedzkiej firmy Loopy’s World w Polsce. Kolejne planowane są w Warszawie, Poznaniu i Wrocławiu.
Pomysłodawcami i współudziałowcami szwedzkiej firmy są między innymi gwiazdy szwedzkiej piłki nożnej Christian Karlsson i Henrik Larsson.
Centrum zabaw w Gdańsku to prawie 3 000 m2 pod dachem, jest więc obecnie największą salą zabaw dla dzieci w kraju.
Wymieńmy zatem, co znajduje się na tak dużej powierzchni. 7 zjeżdżalni w tym spiralna oraz bardzo stroma zwana „adrenalina”, 4-torowa zjeżdżalnia rodzinna, 5 trampolin, kolorowe boiska, tor saneczkowy, tor samochodzików elektrycznych, kolejka torowa, rurapark, ścianka wspinaczkowa, minidyskoteka i minikino, 6 pokoi urodzinowych, strefa malucha (do 3 lat).
Z poziomu restauracji Loopy’s Food opiekunowie mogą obserwować bawiące się dzieci. Jest tutaj internet bezprzewodowy.
Managerem obiektu jest Agata Szczepanik, której zadaliśmy kilka pytań.
– Jak przetłumaczyć na polski nazwę Loopy’s World?
– Loopy’s World w wolnym tłumaczeniu oznacza Zakręcony lub Zwariowany Świat. Dzieci uwielbiają hasać, szaleć, bawić się bez ograniczeń – to nas inspirowało przy projektowaniu placu, ale także, gdy wymyślaliśmy jego nazwę.
Na wszystkich zabawkach i atrakcjach maluchy mogą bawić się wspólnie z mamą i tatą. Loopy’s World jest więc magicznym miejscem, w którym każde dziecko może oddawać się nieskrępowanej zabawie, a rodzice znów mogą poczuć się jak dzieci.
– Jakie są godziny otwarcia centrum?
– Loopy’s World otwarte jest przez cały tydzień. Od niedzieli do czwartku w godzinach 10 – 20, w piątek 10 – 21 a w sobotę 9 – 21. Wszystkie informacje i szczegóły na temat lokalizacji, cen, dojazdu można znaleźć na naszej stronie: www.loopysworld.pl
– Ile zatrudniacie osób, w tym animatorów?
– Każdy nasz pracownik jest po części animatorem. Zależy nam, aby i dzieci, i dorośli czuli się w Loopy’s World dobrze, więc współpracujemy z osobami kontaktowymi, pomocnymi, z poczuciem humoru, doświadczonymi w pracy z dziećmi. Dzięki temu zarówno pracownicy recepcji, restauracji i placu zabaw, jak i hostessy prowadzące urodziny lub konkursy są w stanie nawiązać dobry kontakt z naszymi gośćmi. Ponieważ bezpieczeństwo jest naszym priorytetem, wszyscy stali pracownicy są również przeszkoleni z zakresu udzielania pierwszej pomocy oraz ochrony przeciwpożarowej.
Każdy punkt to ok. 30 współpracujących osób, z czego część pracuje w niepełnym wymiarze czasu pracy. Nawiązujemy tego rodzaju współpracę ze studentami np. pedagogiki lub psychologii, lecz również z mamami powracającymi do pracy po urlopie macierzyńskim.
Nasz zespół jest dobrany w taki sposób, aby mógł wspólnie tworzyć niepowtarzalną atmosferę Loopy’s World.
– Jakie stosujecie ceny i systemy biletowania?
– Bilet wstępu, w cenie 39 zł, trzeba kupić tylko dla dziecka w wieku 1 – 13 lat. Wszyscy opiekunowie (mama, tata, dziadkowie, ciocie, wujkowie, etc.) w nieograniczonej liczbie wchodzą za darmo.
Dotyczy to także starszych i młodszych dzieci (poniżej roczku lub powyżej 13-lat) jeśli ich rodzeństwo bawi się w Loopy’s World. Mogą dołączyć do nich na placu zabaw albo posiedzieć z rodzicami w restauracji Loopy’s Food. Korzystanie z większości zabawek wliczone jest w cenę biletu. Dodatkowo płatne są tylko dwie atrakcje – gokarty oraz przejazd kolorowym pociągiem (4 zł za przejazd). Wkrótce również wprowadzimy program lojalnościowy oraz możliwość zakupu karnetów na 5 lub 10 wejść. Gotowa jest już także specjalna oferta dla szkół i przedszkoli.
Gdy mówimy o kwestii biletowania, nie możemy pominąć naszego bezpiecznego systemu kontroli wejścia. Przy zakupie biletu, każdy gość dostaje transponder – bransoletkę z chipem, na którym rejestrowane jest wejście i wyjście z obiektu. Transpondery całej wchodzącej rodziny połączone są w grupę – dzięki temu dziecko wyjdzie z centrum tylko i wyłącznie pod opieką osoby, z którą weszło. Dodatkowo, wewnątrz centrum obowiązuje obrót bezgotówkowy – zakup przejazdu gokartem, kolejką, lub przekąski w restauracji Loopy’s Food jest rejestrowany na transponderze gościa, a płatność następuje przy wyjściu. Dzięki temu pobyt w Loopy’s World jest nie tylko bezpieczny, lecz również wygodny.
– Proszę podać producentów Waszych urządzeń?
– W tej kwestii obowiązuje nas tajemnica handlowa. Mogę jednak powiedzieć, że wszystkie systemy zabawek, na których bawią się dzieci w Loopy’s World, zostały wyprodukowane w Unii Europejskiej, głównie we Włoszech i Wielkiej Brytanii. W chwili obecnej staramy się o certyfikat IAPPA.
– Czy Wasz parking jest bezpłatny?
– Tak. Wszyscy nasi goście mogą zaparkować samochód na naszym parkingu.
– Ile kosztowała cała inwestycja?
– Loopy’s World to bardzo złożona inwestycja i w tej chwili trudno jest nam podać dokładną liczbę, ponieważ wszystkie dotychczasowe wydatki, zwłaszcza te związane z identyfikacją firmową i promocją, nie są związane jedynie z obiektem w Gdańsku. Do tej pory zainwestowaliśmy kilka milionów złotych w tworzenie sieci rodzinnych centrów zabaw w Polsce. Plac w Gdańsku już działa, trwają prace nad budową we Wrocławiu. Powoli rusza także inwestycja w Warszawie. Spora część poniesionych inwestycji będzie procentowała przy otwieraniu kolejnych.
– Dziękujemy za rozmowę.
Artykuł z magazynu Interplay 05/2010