Kontrole Inspekcji Handlowej w salach zabaw. Uwagi do 40 proc. obiektów

W 2025 roku wojewódzkie inspektoraty Inspekcji Handlowej w całej Polsce skontrolowały 263 przedsiębiorców prowadzących sale zabaw, parki linowe, ścianki wspinaczkowe i parki trampolin, także te działające w centrach handlowych. Nieprawidłowości stwierdzono u blisko 40 proc. kontrolowanych podmiotów.

Jak wypadły kontrole w Polsce?

Ostre elementy wystające z konstrukcji, uszkodzone siatki zabezpieczające, rozwarstwione otuliny, niezabezpieczone przewody, niestabilne podesty czy nieosłonięte dziury w elementach nośnych – to niektóre nieprawidłowości stwierdzone przez Inspekcję Handlową w salach zabaw.

Kontrole zostały przeprowadzone z inicjatywy Prezesa UOKiK we współpracy z Inspekcją Handlową. Do weryfikacji wytypowano obiekty na podstawie rozeznania rynku, wyników wcześniejszych kontroli oraz sygnałów zgłaszanych przez konsumentów.

Inspektorzy sprawdzali nie tylko stan techniczny urządzeń i bezpieczeństwo korzystania z nich zgodnie z przeznaczeniem, ale również m.in. sposób pokazywania cen czy standardy ochrony młodych konsumentów.

Co podlegało ocenie:

• czy urządzenia udostępniane dzieciom nie stwarzają zagrożenia podczas użytkowania zgodnie z przeznaczeniem,
• czy ceny są prawidłowo i czytelnie uwidacznione,
• czy przedsiębiorcy prowadzą działalność zgodnie z wpisami do CEIDG lub KRS.

Sprawdzano również, czy regulaminy obiektów zawierają jasne i kompletne informacje dotyczące zasad bezpiecznego korzystania z atrakcji.

Stwierdzone nieprawidłowości oraz nałożone kary

Nieprawidłowości stwierdzono u 106 z 263 skontrolowanych przedsiębiorców. Stanowi to 40,3 proc. wszystkich objętych kontrolą podmiotów.

W 60 placówkach (22,8 proc.) wykryto uchybienia, które mogły bezpośrednio stwarzać zagrożenie dla użytkowników. Najczęściej były to niedostatecznie zabezpieczone ostre krawędzie, gniazdka i kable elektryczne, a także wystające elementy konstrukcyjne: śruby, zszywki, druty, nity czy ostre końcówki plastikowych opasek zaciskowych. Inspektorzy zwracali również uwagę na niezabezpieczone sprężyny, listwy, uchwyty, plandeki i luźne gumy, które mogły prowadzić do oplątania dziecka, a także na niekompletnie osłonięte metalowe elementy konstrukcji oraz niestabilne lub dziurawe podesty.

Kontrole wykazały ponadto brak odpowiedniego zabezpieczenia nieużywanych części konstrukcji, uszkodzone lub niewłaściwie przymocowane elementy takie jak klamry, sploty siatek, zapięcia, taśmy napinające czy linki stabilizujące, a także ubytki i naderwania pianki, uszkodzenia tkanin, materaców i wykładzin.

W części obiektów brakowało stref upadku, czyli miękkiego, amortyzującego podłoża. Stwierdzano również pęknięte, rozprute lub rozwarstwione otuliny, niestabilne podesty pozbawione zabezpieczeń antypoślizgowych oraz widoczne ślady zabrudzeń.

W wyniku kontroli wydano 24 decyzje administracyjne o nałożeniu kar pieniężnych na kwotę ponad 35 tys. zł w związku z nieprawidłowościami dotyczącymi uwidaczniania cen (w jednym przypadku odstąpiono od wymierzenia kary).

Skierowano także 9 wystąpień pokontrolnych, 7 żądań porządkowo-organizacyjnych, nałożono 4 mandaty karne na kwotę 600 zł za brak aktualizacji danych w CEIDG lub KRS oraz udzielono 4 pouczeń na podstawie art. 41 Kodeksu wykroczeń.

Są też pozytywy

Jednocześnie inspektorzy odnotowali szereg pozytywnych praktyk. W 244 placówkach urządzenia posiadały atesty, opinie i certyfikaty bezpieczeństwa, w 261 opracowano regulaminy korzystania z obiektów i wywieszono je w miejscach ogólnodostępnych. W 251 placówkach zapewniono warunki do udzielania pomocy osobom potrzebującym, w tym pomocy przedlekarskiej, a 248 przedsiębiorców oferowało dodatkowe usługi, takie jak organizacja przyjęć urodzinowych.

Dalsze ustalenia pokazały, że 242 przedsiębiorców posiadało dobrowolne ubezpieczenie OC z tytułu prowadzonej działalności, w 139 placówkach serwis i konserwację urządzeń realizowały wyspecjalizowane podmioty, a w 84 obiektach użytkownicy byli przygotowywani do korzystania z atrakcji m.in. poprzez szkolenia na trasach treningowych.

W 47 placówkach wymagano podpisania regulaminu lub oświadczenia o zapoznaniu się z jego treścią. 90 przedsiębiorców podjęło dobrowolne działania naprawcze w celu usunięcia stwierdzonych nieprawidłowości.

Apel prezesa UOKiK

Większość stwierdzonych nieprawidłowości była efektem intensywnego użytkowania sprzętu, działania warunków atmosferycznych oraz braku bieżącego nadzoru ze strony przedsiębiorców.

Przedsiębiorco, codziennie kontroluj sprzęt – zaznaczył prezes UOKiK Tomasz Chróstny w wypowiedzi dla mediów.

Oferta obiektów rekreacyjnych dynamicznie się rozwija – obejmuje strefy tematyczne, zajęcia edukacyjne czy organizację urodzin – odpowiadając na rosnące zapotrzebowanie. To nakłada na przedsiębiorców obowiązek utrzymywania najwyższych standardów bezpieczeństwa, a także uzasadnia konieczność dalszego prowadzenia kontroli.

Pełen raport oraz wykaz skontrolowanych podmiotów dostępny jest na stronie uokik.gov.pl.