Efteling poprawia dostępność. Więcej napisów i audiodeskrypcja

Holenderski park rozrywki Efteling wdraża rozwiązania zwiększające dostępność dla osób z niepełnosprawnościami. Wprowadzono już napisy będące uzupełnieniem obecnych atrakcji. W tym roku park planuje jeszcze audiodeskrypcję.

Ułatwienia dla osób niedosłyszących

Park Efteling znajduje się w mieście Kaatsheuvel w holenderskiej prowincji Brabancji Północnej, w pobliżu Tilburga. Lokacja oparta jest o baśniowy klimat, a atrakcje przedstawiają m.in. holenderskie legendy, w tym Latającego Holendra.

Napisy do atrakcji są dostępne bezpośrednio w aplikacji mobilnej. Wystarczy uruchomić program (obsługuje cztery języki: niderlandzki, angielski, niemiecki i francuski), a użytkownikowi wyświetli się tekst dokładnie w tym samym momencie, w którym uruchomi się nagranie lektora opisujące atrakcję.

Rozwiązanie skierowane jest przede wszystkim do osób niesłyszących i niedosłyszących, które dzięki napisom mogą w pełniejszy sposób śledzić historie opowiadane w atrakcji Baśniowy Las. Napisy są obecnie dostępne w językach niemieckim, francuskim i angielskim.

Audiodeskrypcja w kolejnych miesiącach

Kolejnym etapem prac będzie stopniowe wprowadzanie audiodeskrypcji. Rozwiązanie to umożliwi osobom niedowidzącym pełniejsze odbieranie treści poprzez opis tego, co dzieje się w danym miejscu lub atrakcji.

Jak informuje Femke van Es, menedżerka ds. społeczności, komunikacji i środowiska w Efteling, audiodeskrypcja stanowi wyzwanie technologiczne, gdyż wymaga integracji wielu niezależnych systemów. Projekt realizowany jest we współpracy z Efteling Nature Park Foundation.

Efteling Nature Park Foundation odpowiada za długofalowy rozwój parku. Fundacja, działająca od 1950 roku, koncentruje się na zachowaniu unikalnego charakteru Efteling oraz zapewnieniu dostępności parku dla jak najszerszego grona odbiorców.

Projekt oparty na konsultacjach z odwiedzającymi

Nowe funkcjonalności powstały w oparciu o konsultacje z organizacjami działającymi na rzecz dostępności, w tym z holenderską firmą Bartiméus, a także z gośćmi parku.

Jedną z doradczyń projektu była Jolanda de Boer z Vlaardingen, osoba niedosłysząca, która brała udział w testach i konsultacjach dotyczących m.in. czytelności interfejsu oraz ergonomii rozwiązań. Jak podkreśla, napisy pozwoliły jej po raz pierwszy w pełni poznać historie niektórych postaci i atrakcji parku.