W październiku Katowice staną się centrum spotkań liderów branży atrakcji rodzinnych. Od momentu ogłoszenia wydarzenia w marcu 2024 roku grono prelegentów znacznie się poszerzyło. Warto jednak zaznaczyć, że tym razem część merytoryczna będzie miała trochę zmienioną formułę.
Organizowane w przyszłym tygodniu w Katowicach wydarzenie (II Forum Atrakcji Rodzinnych) będzie mieć bardzo dynamiczny charakter. Prezentowane atrakcje w ramach wizyt studyjnych, ale także wykłady i networking, będą serwowane w nieco innowacyjnym wydaniu. Co ważne, wciąż dostępne są BILETY na wydarzenie!
Podczas lunchu, który zaplanowano w trakcie zwiedzania chorzowskiej Legendii, Radosław Janusz, Prezes Grupy Clue opowie o tym, w jaki sposób nowoczesne technologie mogą mieć praktyczne zastosowanie w parku rozrywki. Odwiedzający będą mieli okazję na żywo skorzystać z jednej z nich, zamawiając przez specjalny infokiosk lunchowe jedzenie.
Dwie największe prezentacje przygotowały zaprawione w branżowych bojach: Małgorzata Szumska i Alina Orzechowska. Czego będą dotyczyć?
Małgorzata Szumska, Prezeska Kopalni Złota w Złotym Stoku oraz Właścicielka Złotego Jaru i Starej Kruszarni przygotowała prelekcję pod tytułem „Więź z turystą – jak obudzić pozytywne emocje i sprawić, że turysta do nas wraca”. Podejście do odwiedzających powinno opierać się na autentyczności i tworzeniu silnych więzi z gośćmi, o czym zostanie powiedziane w trakcie wykładu. Podczas prelekcji słuchacze dowiedzą się także, jak zbudować atmosferę i emocje, które sprawią, że turyści wrócą do danego obiektu, często zabierając ze sobą przyjaciół oraz rodzinę.
Alina Orzechowska, Gastro and Shop Manager w Legendii opowie o tym, co w praktyce testuje od kilku lat: „Magia budowania zespołu w parkach rozrywki”. W swojej prezentacji skupi się na tym, jak rekrutować, motywować i zarządzać pracownikami w branży rozrywkowej, by zapewnić wysoką jakość obsługi i pozytywne doświadczenia gości. Dowiemy się, jakie techniki zarządzania zespołem sprawdzają się najlepiej w dynamicznym środowisku parków rozrywki.
W ramach wizyt studyjnych zaplanowano również oprowadzanie po różnych obiektach: Jakub Paczyński (Kolejkowo), Izabela Kieliś (Legendia), Agata Bińkowska (Twinpigs), Adam Wicher (Funzeum).
Na koniec Marta Pyznarska, założycielka firmy Droplabs omówi gorący temat w ostatnim czasie – „Zwiększanie przychodów w atrakcjach: Jak automatyczny Dynamic Pricing zmienia zasady gry?” Będzie to mnóstwo praktycznych wskazówek z obszaru polityki cenowej.
Do zobaczenia w Katowicach!