Universal pracuje nad systemami wspierającymi gości z niepełnosprawnością

Universal złożył wniosek patentowy dotyczący wprowadzenia technologii, która ma umożliwić dostosowanie atrakcji w parkach rozrywki do potrzeb gości z niepełnosprawnościami. Rozwiązanie ma integrować już istniejące systemy przejażdżek z urządzeniami wspomagającymi obsługę pasażerów wymagających dostosowanych udogodnień.

Personalizacja atrakcji punktem wyjścia

Parki rozrywki od lat stosują rozwiązania umożliwiające personalizację doświadczeń gości. Jednym z przykładów zastosowania tego typu udogodnień jest atrakcja E.T. Adventure w Universal Studios na Florydzie, w której podczas przejażdżki postać E.T. zwraca się do pasażerów po imieniu. Takie udogodnienia mają na celu nie tylko uatrakcyjnienie oferty parku, ale też zapewnienie bardziej osobistych doświadczeń w obiektach.

Rozwój technologii RFID (polegającej na bezprzewodowej identyfikacji obiektów za pomocą fal radiowych) oraz urządzeń noszonych przez gości – takich jak MagicBand wykorzystywany w parkach Disneya – umożliwił bardziej precyzyjną identyfikację pasażerów oraz przypisywanie danych do konkretnych miejsc w pojeździe w trakcie przejazdu. Chęć ciągłego doskonalenia i zwiększenia udogodnień sprawiła, że Universal pracuje obecnie nad nowymi rozwiązaniami dla osób z niepełnosprawnościami.

Założenia wniosku patentowego Universal

We wniosku patentowym „Systems and Methods for Providing Enhanced Ride System Experience to Guests with Disabilities” („Systemy i metody poprawy doświadczeń atrakcji dla gości z niepełnosprawnościami”) Universal opisuje rozwiązanie, w którym systemy wyświetlania treści w atrakcjach odbierają sygnały z urządzeń wspomagających noszonych przez gości. Na podstawie tych danych system może modyfikować, uzupełniać lub zastępować standardowe elementy wyświetlanych treści z dostosowaniem ich do potrzeb konkretnego pasażera.

Zgodnie z dokumentacją, wspomagające treści mogą obejmować dane audio, wizualne, dotykowe, ale też dane haptyczne. Celem rozwiązania jest koordynacja pracy istniejących systemów przejażdżek z urządzeniami wspomagającymi bez konieczności ingerencji w samą konstrukcję atrakcji.

Dostępność jako kierunek rozwoju technologii atrakcji

Universal zwraca uwagę, że integracja systemów przejażdżek z różnymi urządzeniami wspomagającymi pozostaje istotnym wyzwaniem technologicznym, wymagającym precyzyjnej koordynacji pomiędzy infrastrukturą atrakcji a indywidualnymi potrzebami gości z niepełnosprawnościami. W tym kontekście wniosek patentowy spółki wpisuje się w szerszy kierunek rozwoju dostępności w parkach rozrywki, którego przykładem od lat jest Walt Disney World Resort.

Disney rozwija rozwiązania obejmujące m.in. dostosowany parking i transport, wynajem wózków inwalidzkich i pojazdów ECV, systemy ułatwiające korzystanie z kolejek atrakcji – takie jak Disability Access Service, Rider Switch czy Single Rider – oraz infrastrukturę hotelową przystosowaną do potrzeb gości z niepełnosprawnościami, w tym także osób podróżujących ze zwierzętami asystującymi.

Złożony przez Universal wniosek patentowy może stać się pierwszym krokiem do intensywnego rozwoju nowych technologii, zwiększających dostępność atrakcji dla gości z ograniczeniami.

Przeczytaj też o skutkach otwarcia Universal Studios w Europie