DANIEL ZIELIŃSKI, MANAGER PARKU ROZRYWKI MANDORIA

Fot. Przesłane materiały (Daniel Zieliński)

„Bezpieczeństwo na wagę złota”

Wizyta w parku rozrywki wiąże się z wyjątkowymi chwilami, które w pamięci gości pozostają na długo. Z kolei dla osób zarządzających tego typu obiektami liczy się satysfakcja odwiedzających, lecz temat ten warto rozłożyć na czynniki pierwsze. Chodzi o umiejętne balansowanie między zapewnieniem świetnej atrakcji a bezpieczeństwem. Owo bezpieczeństwo, stanowiące szczytowy priorytet, nieustannie definiuje nowe trendy w kompleksach. I o tym wątku chciałbym krótko opowiedzieć.

Ogrom przepisów i norm, które regulują funkcjonowanie parków rozrywki, nie jest przypadkowy. Zadaniem tychże wytycznych jest zminimalizowanie ryzyka niebezpieczeństwa i zapewnienie, że każdy przejaw ekscytacji gości upłynie w komfortowych warunkach. Zarządzający obiektami nieustannie stają przed wyzwaniem zagwarantowania, że atrakcje nie tylko dostarczą adrenaliny, ale również maksimum bezpieczeństwa. Dlatego wprowadzanie innowacyjnych rozwiązań technologicznych, jak chociażby bardziej zaawansowanych systemów hamowania, staje się standardem. To już nie jest budowanie zamków na lodzie, a realna długofalowa strategia działania.

Wartością dodaną jest dbałość o szkolenie personelu. Przygotowani, odpowiedzialni pracownicy to fundament do prawidłowego funkcjonowania parku rozrywki. Wykształceni w zakresie udzielania pierwszej pomocy, posiadający umiejętności komunikacyjne i organizacyjne, stają się „aniołami stróżami”. W końcu dobry personel jest w stanie przychylić gościom nieba. Jednakże, w dobie ciągłego rozwoju i konkurencji, trendy związane z bezpieczeństwem ewoluują dynamicznie. Obecnie obserwujemy trzy kluczowe tendencje, które wybijają się na pierwszy plan.

I. Technologiczne nowinki. Nie odkryjemy Ameryki mówiąc, że nowoczesność wpisuje się w nasze życie, włączając w to wizyty w parkach rozrywki. Jednak nie wszyscy wiedzą, że wykorzystanie technologii w celu monitorowania i zarządzania bezpieczeństwem staje się coraz bardziej popularne. Zaawansowane systemy nadzoru, inteligentne kamery, analiza danych i sztuczna inteligencja stanowią lwią część całej inżynierii, pozwalającej na identyfikację potencjalnych zagrożeń oraz szybką reakcję w razie wystąpienia nieprawidłowości.

II. Oczkiem w głowie powinien być także temat ekologicznego bezpieczeństwa. Zarządzający parkami rozrywki mają świadomość, że dbałość o środowisko naturalne idzie w parze z komfortem odwiedzających. Wdrażane są działania mające na celu minimalizowanie wpływu funkcjonowania biznesu na otaczającą przyrodę. Przejście na odnawialne źródła energii, redukcja odpadów i wykorzystanie ekologicznych materiałów to ścieżka, którą podążają parki rozrywki, by zapewnić przyjemność nie tylko dzisiejszym, ale także przyszłym pokoleniom.

III. I wreszcie trzeci wątek — personalizowane podejście do bezpieczeństwa. Czasy, kiedy jeden model zapewnienia ochrony pasował wszystkim, są już tylko wspomnieniem. Dzisiejsi goście oczekują indywidualnego podejścia i nie są to wcale opowieści z mchu i paproci. Parki rozrywki oferują możliwość dostosowania poziomu ekscytacji i adrenaliny do indywidualnych preferencji. Dzięki temu każdy może cieszyć się atrakcjami w granicach własnego komfortu. Takie rozwiązanie sprawia, że zadowolone są obie strony. Wniosek? Wilk syty i owca cała.

Podsumowując, bezpieczeństwo w parkach rozrywki pozostaje nieodłącznym elementem, który wpływa na sukces i reputację tychże miejsc. To sprawy ważne, od których nie można umywać rąk. Tylko dzięki poważnemu podejściu do tematu atrakcje mają szansę kontynuować swoją misję – nieść uśmiech i radość odwiedzającym. Wierzę, że kwestia ta jest warta uwagi i zaciekawi niejednego czytelnika.